Terug naar roadmap

Roadmap Engagement

Van werkgeversbelofte naar medewerkers die blijven én het verhaal verder brengen.

Het merk stopt niet bij de voordeur


Veel organisaties investeren vooral in het aantrekken van talent. Ze ontwikkelen een EVP, bouwen campagnes en verbeteren de candidate journey. Maar zodra iemand in dienst treedt, stopt de aandacht voor het werkgeversmerk vaak of wordt deze overgedragen aan afzonderlijke HR- en communicatieactiviteiten.

Daarmee blijft een belangrijk deel van de kracht van het employer brand onbenut. Juist medewerkers maken het werkgeversverhaal geloofwaardig. In wat zij ervaren, wat zij over de organisatie vertellen en of zij anderen aanraden om er te komen werken.

Onze definitie van engagement

Engagement is de strategische voortzetting van employer branding en recruitment binnen de organisatie. Het richt zich op de momenten in de employee journey die bijdragen aan behoud, interne mobiliteit, ambassadeurschap, referral en werving.

Niet alleen talent aantrekken, maar medewerkers ook willen laten blijven.

Niet het werkgeversmerk alleen extern vertellen, maar het intern herkenbaar en voelbaar maken.

Niet medewerkers uitsluitend informeren, maar hen betrekken en activeren.

Niet referral, content en events als losse initiatieven, maar als onderdelen van één samenhangende aanpak.

Niet de volledige HR-agenda, maar het domein waar employer branding, recruitment, communicatie en employee experience samenkomen.

De momenten ná instroom

Daarom kijken wij ook naar de momenten ná instroom. Hoe sluit de employee experience aan bij de belofte die tijdens recruitment is gedaan? Hoe ontdekken medewerkers mogelijkheden om intern een volgende stap te zetten? Hoe betrek je hen bij content en events? En hoe maak je van referral en ambassadeurschap geen losse acties, maar een vanzelfsprekend onderdeel van de talentaanpak?

Engagement draagt daarmee bij aan twee doelen die nauw met elkaar verbonden zijn: medewerkers behouden én nieuw talent aantrekken. Mensen die zich verbonden voelen, blijven eerder, bewegen makkelijker binnen de organisatie en zijn geloofwaardige ambassadeurs op de arbeidsmarkt.

Bouwen aan een engagementaanpak

Wij helpen organisaties om employer branding en recruitment niet te laten stoppen zodra iemand in dienst treedt. We zorgen dat het werkgeversmerk ook intern herkenbaar en voelbaar wordt, en medewerkers stimuleert om te blijven, intern te bewegen en anderen enthousiast te maken voor de organisatie.

Met onze engagementaanpak verbinden we het werkgeversmerk met relevante momenten in de employee journey. Van onboarding en interne mobiliteit tot ambassadeurschap, referral, content en events. We brengen de organisatiedoelstellingen, de ervaringen van medewerkers en de dagelijkse praktijk bij elkaar.

Samen met recruitment, communicatie, HR en de business onderzoeken we waar kansen liggen om medewerkers sterker te verbinden en activeren. Welke momenten bepalen of iemand wil blijven? Hoe maak je interne mogelijkheden beter zichtbaar? Wat hebben medewerkers nodig om geloofwaardig over hun werkgever te kunnen vertellen? En hoe kunnen hun verhalen bijdragen aan zowel behoud als werving?

Waar onze aanpak wel en niet over gaat

Onze engagementaanpak bestrijkt bewust niet de volledige HR-agenda. We adviseren bijvoorbeeld niet over learning & development, performance management of arbeidsvoorwaardenbeleid.

Onze focus ligt op het snijvlak van employer branding, recruitment, communicatie en de employee journey: de plekken waar medewerkers het werkgeversmerk ervaren, versterken en verder brengen.

Van keuzes naar een roadmap

Data, AI en technologie kunnen helpen om behoeften, gedrag en belangrijke momenten in de employee journey beter te begrijpen. Maar betrokkenheid ontstaat niet in een dashboard of platform. Die ontstaat wanneer de werkgeversbelofte klopt met de werkelijkheid en medewerkers op een passende manier worden uitgenodigd om mee te doen.

Het resultaat is een heldere engagementstrategie en een realistische roadmap. Met concrete keuzes, doelen, prioriteiten, verantwoordelijkheden, mensen en budget.

KLM

01.

In een complexe en gereguleerde omgeving als de luchtvaart, waar reputatie, continuïteit en veiligheid centraal staan, zijn personele uitdagingen niet eenvoudig op te lossen. Toch heeft KLM in de afgelopen jaren laten zien dat fundamentele verandering mogelijk is. De organisatie koos voor een koers waarbij recruitment niet langer alleen operationeel ondersteunend is, maar juist een strategische rol speelt in het realiseren van organisatiedoelen.



  • Verbetering hiring manager experience

  • Roadmap met 7 strategische speerpunten

  • Regiepartner i.p.v. uitvoerder

Randstad

02.